12月15日，由湖南大学工商管理学院与用友网络联合主办的2019企业数字化转型高峰论坛在湖南大学举行。用友网络董事长王文京在本次论坛上发表主题为《数字经济、数字商业与企业数智化》的演讲。王文京表示，数字经济时代中国企业的商业模式、管理方式、商业技术的创新发展将走在世界前列，新时期用友通过企业云服务平台服务企业数字化、智能化，从而助力企业实现商业创新。

数字经济时代催生商业新范式——数字商业

在时代的演进中，全球的商业格局发生着变化。王文京认为，数字经济新时代中国企业的商业模式、管理方式、商业技术的创新发展将走在世界前列，这种趋势已经出现。创友软件这背后的驱动因素，是应用层面底层商业技术环境后发优势，是中国几十年建立的制造业基础，是庞大的市场规模和具有灵活应变特性的文化。

技术一直影响和改变着商业。在数字经济时代，移动互联网、云计算、大数据、人工智能区块链、5G等新一代信息技术的集群式出现和发展，对今天的商业带来了革命性影响和变革，催生出商业新范式——数字商业。数字商业的核心是以客户为中心，通过连接、协同和共享，形成数据，大量的数据基础上实现新的智能。在数字商业中，客户导向、员工能动、全球资源、数据驱动、智能运营等几年前认为是未来的事现在已经发生中国企业里。

企业数智化为企业带来全新价值

王文京认为，每个企业在发展一段时间后，都会遇到产业浪潮。对于当今的中国的企业而言，面对的是数智化、全球化和国产化三大浪潮。

数智化浪潮中，企业通过新技术应用实现转型升级。全球化浪潮中，企业加速向全球市场拓展。国产化浪潮中，中国本土企业自身的产品、技术水平和服务质量的提升，让越来越多消费者和企业更愿意选择本土产品。

企业如何抓住数智化浪潮？王文京指出，企业数智化指企业运用新一代数字与智能技术，实现企业转型升级的过程，最终实现企业更强竞争优势、更高经营绩效和更可持续发展的结果。企业数智化为企业带来全新价值，驱动企业的业务创新、管理变革、金融嵌入、IT升级等，并实现增长收入、降低成本、提高效率、改进质量、控制风险等企业运营基本目标。

用友服务企业数字化、智能化发展

用友1988年成立以来，一直服务企业发展。东莞创友在如今的用友3.0阶段，用友通过用友企业云服务助力企业和公共组织数字化、智能化发展。用友企业云服务是基于全新一代的云原生架构研发的产品，拥有应用服务层、平台服务层和业务服务层，服务领域涵盖营销、制造、采购、金融、财务、人力、协同，以及平台发展，支持企业和公共组织的商业创新。

王文京分享了用友企业云服务在不同领域、行业的成功实践，包括三一重工、鞍钢集团、心连心集团、全友家居、大西洋集团、中国国旅集团、南方航空、功夫集团等。

三一集团是一家总部位于湖南的跨国集团，是国内最大、全球第五的工程机械制造商。用友云平台通过云原生架构重塑三一集团全球供应商门户，帮助三一集团向产业链上下游延伸，用友软件加强主业的辅助性业务拓展，实现商业创新；逐步强化精益制造和资源配置能力，实现管理创新；通过新技术、新架构形成智慧生产和物联网，实现技术创新。最终三一集团的平台订单数量同比增长35.5%，开发效率提升40%，开发成本降低35%。

从信息化到数字化，中国国旅集团在发展的不同阶段一直携手用友前行。面对数字化浪潮，中国国旅集团通过用友财务共享服务实现转型升级。在财务共享平台建立后，多业务板块的财务信息实现统一管理，财务流程实现优化，加强了费用管控，提供了财务人员的工作效率。

打造区域工业互联网平台  助力“数字湖南”

东莞创友在服务企业数字化、智能化发展的同时，用友也在助力政府全面服务各地的“企业上云工程”，包括与全国14个省市战略签约服务企业数字化、智能化，入围了30个省市“企业上云”或“工业互联网平台”服务厂商目录/资源池，与22多个省市达成产业联盟。

用友与湖南省工信厅于去年达成战略合作，构建和运营湖南的精智工业互联网平台。目前，湖南精智工业互联网平台上的注册企业已经超过1万家，连接设备超过了16000台，活跃用户达到28000个。湖南精智工业互联网平台已被评为湖南省首批的省级平台。

用友企业云服务平台，是面向数字经济时代的数字化、智能化、全球化、社会化、安全可信的商业创新平台。它是一个先进且高可用技术平台和公共与关键商业应用与服务融合一体、用友的应用与服务和各类生态伙伴的应用与服务融合一体的平台。平台的核心价值是支撑和运行客户的商业创新，所以它本质上是一个商业创新平台(BIP)。

用友发展31年，王文京总结出倾听客户、敬畏技术和荣于生态3点体会。在今天的数字经济时代，生态越来越重要，用友前30年取得的成绩离不开众多的生态伙伴，包括湖南地区50多家生态伙伴。在助力企业数字化、智能化发展的阶段，用友企业云服务平台上的生态伙伴数量已经达到了4600家，未来用友企业云服务平台将汇聚超过10万家生态伙伴，共同服务全球超过千万家企业和公共组织数智化。